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暑かったですねぇ!

 早朝に大雨となり、その影響で湿度が高く蒸し暑かったです。歩く人にとってはつらかったでしょう。でも石見銀山、賑わっています。

多くのお客様のご案内、足も軽やか

 

私は昨日、無料休憩所、渡辺家住宅の当番でした。自転車で間歩目指す方が目立ちました。それでも頑張って歩く方もあり声かけました。「頑張れば感動待っていますよ!」と、そしてお客様が帰ってきました。表情は疲れた様子。問いかけると「坑道は涼しくてよかったです」とおっしゃって笑顔で帰られました。若者グループは「めちゃ涼しかった」と満足気、でも疲れた様子でした。

感動をもたらせる坑道の冷気

 

無料休憩所にも127名の方が立ち寄られました。仲間のガイドが熱心に、そして丁寧に説明されて皆さん、暑さを忘れ聞き入っておられた姿とてもよかったです。


今年は連日、猛暑が続いています。間歩まで約2kmばかり歩かなければなりません。往復で約5kmになります。私は立っているだけで服は汗でびっしょり。お客様は歩いていますからね、冷たい飲み物でもサービスしたいです。これほどの猛暑ですから、冷茶サービスあってもいいですよね。満足度アップにもつながります。大田市様石見銀山世界遺産登録10周年記念行事の一環として実現してほしいです。夏もあとわずかです。

 

一方、このところ真面目に思うことは、これだけ暑ければガイドさんも大変です。

自転車のお客様、どれだけ利用しているか調査しました。

午前10時から11時 30台

   11時から12時 40台

午後12時から13時 30台

  13時から14時 51台

  14時から15時 43台  合計194台

          (間歩からの帰りの台数調査)

利用者多いですね。暑さの影響か歩くことを断念し利用されるケースも考えられますね。

つまり、課題をクリアし自転車ガイドも積極的に導入すれば、ガイドの負担も減少、ガイド時間も充実するとも思うようになりました。(S)

| ガイドつれづれ日誌 | 02:07 | comments(0) | trackbacks(0) |
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